Aujourd’hui, quand on rencontre Yewande Olubowale, on découvre une conseillère en commerce chevronnée et une professionnelle certifiée PACI qui aide les entreprises du Manitoba à s’implanter avec confiance sur les marchés internationaux.

Ce que l’on ne voit peut-être pas, c’est le parcours remarquable qui l’a menée jusqu’ici : un parcours marqué par la résilience, l’apprentissage continu, le leadership et un engagement profond à aider les autres à réussir.

Nous avons rencontré Yewande pour en savoir plus sur son histoire, ce qui la motive et pourquoi elle se passionne pour le soutien aux entreprises du Manitoba.

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Avant de devenir conseillère commerciale, qui était Yewande ?

J’ai grandi à Lagos, au Nigeria, l’une des villes les plus dynamiques et trépidantes au monde. Grandir là-bas m’a appris à m’adapter et à réagir rapidement.

J’étais également l’aînée de ma famille, avec des frères et sœurs plus jeunes qui me prenaient pour modèle. Dès mon plus jeune âge, j’ai pris conscience de mes responsabilités. La réussite n’a jamais été une affaire personnelle : il s’agissait avant tout de montrer l’exemple aux autres.

Ces deux expériences – grandir dans une ville dynamique et être l’aînée – ont façonné mon sens des responsabilités et mon leadership.

Quelles sont les valeurs qui continuent de vous guider aujourd’hui ?

La responsabilité est sans doute la valeur qui compte le plus pour moi.

Je crois qu’il faut montrer l’exemple. Je sais que certaines personnes peuvent me prendre comme modèle, qu’il s’agisse de membres de ma famille, de collègues ou d’autres personnes de mon entourage. Je veux que mes actes reflètent les valeurs auxquelles j’adhère.

J’espère que lorsque les gens penseront à moi, ils se souviendront d’une personne digne de confiance, responsable et sincère.

Qui a le plus influencé la personne que vous êtes devenue ?

Sans hésiter, je dirais mes parents.

Ils n’avaient pas tout, mais ils choisissaient avec soin ce qu’ils nous donnaient. Ils croyaient fermement à l’éducation et au travail acharné, et ils incarnaient ces valeurs au quotidien.

Les voir travailler sans relâche pour subvenir aux besoins de notre famille m’a appris que l’éducation compte, que l’effort compte, et que l’épanouissement exige de l’engagement.

Ces leçons m’ont accompagné tout au long de ma vie.

Y a-t-il eu un moment décisif qui a changé le cours de votre vie ?

Oui.

L’une des périodes les plus difficiles de ma vie a été la perte de mon mari, alors que je m’apprêtais à déménager au Canada avec mes enfants.

Je me suis soudain retrouvée à devoir gérer le deuil, la monoparentalité, l’immigration et la reconstruction de ma carrière — tout cela en même temps.

Il y a eu des moments où je n’avais pas de feuille de route. Je ne savais pas toujours ce qui m’attendait. Mais j’ai continué à aller de l’avant.

Avec le recul, je me rends compte que cette expérience m’a appris la résilience. Elle m’a aussi appris à me concentrer sur ce qui compte vraiment.

En quoi cette expérience a-t-elle façonné la personne que vous êtes aujourd’hui ?

Cela m’a appris l’empathie.

Quand on a traversé des épreuves difficiles, on commence à voir les gens différemment. On se rend compte que chacun porte un fardeau, même si on ne le voit pas.

Aujourd’hui, que ce soit avec un client, un collègue ou un ami, j’essaie d’être à l’écoute de la personne qui se cache derrière la conversation.

Cette perspective influence la manière dont je tisse des liens et dont j’accompagne les entreprises.

Qu’est-ce qui vous a amené au Manitoba ?

Je suis arrivée à Winnipeg en 2021 pour y faire mes études.

L’une des raisons pour lesquelles j’ai choisi le Manitoba était que ma petite sœur y vivait déjà. Le fait d’avoir de la famille à proximité m’a permis de m’installer en douceur alors que je m’apprêtais à entamer ce nouveau chapitre de ma vie.

Comme beaucoup de nouveaux arrivants, je me construisais une nouvelle vie tout en m’adaptant à un nouvel environnement et à une nouvelle culture.

Comment avez-vous découvert le monde du commerce international ?

Avant de m’installer au Canada, j’ai travaillé dans le secteur bancaire au Nigeria, plus précisément au sein d’un service dédié au commerce international.

J’ai en fait suivi une formation en biochimie, mais j’ai été fasciné par le commerce international car il alliait analyse, résolution de problèmes, gestion des risques et commerce international.

J’ai compris que le commerce ne se résumait pas à de simples transactions. Il exigeait un esprit critique, une bonne compréhension des marchés, une évaluation des risques et la capacité d’aider les entreprises à aller de l’avant.

Ce défi m’a séduit.

Lorsque je me suis installé au Manitoba, j’ai découvert le World Trade Centre Winnipeg et j’y ai vu l’occasion de soutenir les entreprises sous un angle différent — non pas du côté bancaire, mais du côté des affaires.

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre collaboration avec les entreprises du Manitoba ?

Les gens.

Travailler avec des entreprises m’a ouvert les yeux, car derrière chaque entreprise se cache une personne avec ses ambitions, ses préoccupations, ses défis et ses objectifs.

J’aime découvrir leur parcours et comprendre où ils souhaitent aller.

Chaque entreprise est différente. Chaque produit est différent. Chaque situation est unique.

Cela signifie qu’il n’existe jamais de solution universelle. J’aime trouver des moyens créatifs d’accompagner les clients et les aider à identifier la prochaine étape à franchir.

Y a-t-il eu un moment qui vous a rappelé pourquoi votre travail est important ?

Il y en a beaucoup.

Je me souviens notamment d’une mission où j’ai préparé une étude de marché pour une entreprise. Après avoir reçu le rapport, le client m’a confié qu’il contenait exactement les informations dont il avait besoin pour aller de l’avant en toute confiance.

Ce genre de moments est très gratifiant, car ils montrent que votre travail fait vraiment la différence.

Un autre exemple s’est produit après avoir rencontré un chef d’entreprise lors d’un événement. Au cours de notre conversation, la question du financement d’équipements a été abordée.

De retour au bureau, je n’ai pas pu m’empêcher de repenser à cette discussion. J’ai commencé à faire des recherches et j’ai découvert une opportunité de financement qui venait d’être ouverte la veille.

Je l’ai immédiatement contacté, car je savais que cela pouvait l’aider.

Ces moments me rappellent que parfois, l’impact vient simplement du fait d’être attentif et d’aller jusqu’au bout.

De nombreuses entreprises considèrent le commerce international comme intimidant. Que leur diriez-vous ?

Le commerce international peut sembler très complexe.

Il faut tenir compte des réglementations, des droits de douane, de l’évolution des conditions du marché et de nombreux risques.

C’est pourquoi l’apprentissage continu est si important.

Les principes fondamentaux du commerce restent peut-être les mêmes, mais les informations changent constamment. De nouvelles politiques voient le jour. Les marchés évoluent. Les procédures aux frontières changent.

Les entreprises qui investissent dans la formation et se tiennent informées sont bien mieux placées pour réussir.

La bonne nouvelle, c’est que le Manitoba dispose d’un incroyable écosystème d’organisations, de conseillers, de programmes de formation et de ressources conçus pour aider les entreprises à relever ces défis, notamment des programmes d’exportation soutenus par le gouvernement qui offrent du financement, de la formation et un soutien à l’entrée sur les marchés pour aider les entreprises à s’étendre dans de nouvelles régions et sur les marchés mondiaux.

Quelles sont les perspectives qui vous enthousiasment le plus pour les entreprises du Manitoba aujourd’hui ?

Je pense que les entreprises du Manitoba sont en bonne posture.

Nous disposons d’un écosystème qui souhaite sincèrement voir les entreprises prospérer. Il existe des organismes, des programmes de financement, des délégués commerciaux, des associations professionnelles et des réseaux de soutien prêts à aider les entreprises à se développer.

Je suis également enthousiasmé par la diversification.

Les entreprises explorent de plus en plus des opportunités au-delà des marchés traditionnels et tirent parti des accords commerciaux et des partenariats internationaux.

Grâce au réseau de l’Association des Centres du commerce mondial, les entreprises du Manitoba peuvent accéder à des opportunités et nouer des relations partout dans le monde.

C’est un atout incroyablement puissant.

Vous avez récemment obtenu votre certification PACI. Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?

Le titre PACI témoigne d’un engagement envers l’excellence et l’apprentissage continu.

Ce parcours m’a fourni un cadre plus solide pour accompagner les entreprises et a renforcé ma manière d’aborder les discussions commerciales.

Je le considère également comme une occasion de partager mes connaissances.

Plus les professionnels du commerce et les chefs d’entreprise comprendront les meilleures pratiques en matière de commerce international, mieux les entreprises du Manitoba seront positionnées pour assurer leur succès à long terme.

C’est pourquoi j’aime parler de ce titre et encourager les autres à explorer les possibilités de développement professionnel dans le domaine du commerce.

Comment continuez-vous à évoluer, tant sur le plan professionnel que personnel ?

Sur le plan professionnel, j’apprends sans cesse.

Je continue à lire, à me tenir informée des évolutions du commerce international et à apprendre de mes collègues et des experts du secteur.

Sur le plan personnel, l’un de mes objectifs les plus importants est d’être la meilleure mère possible.

Je veux que mes enfants sachent qu’ils peuvent toujours venir me voir, se confier et partager ce qu’ils vivent.

Je m’efforce également de nouer des relations et de renforcer mon réseau de soutien. Être immigrée peut être difficile, et j’ai appris l’importance de s’entourer de personnes en qui on a confiance — des personnes qui nous aident à grandir tant sur le plan personnel que professionnel.

Quel impact espérez-vous avoir sur vos collègues ?

J’espère que les gens perçoivent en moi le sérieux, l’honnêteté et la fiabilité.

Que l’on me connaisse en tant que collègue, client, partenaire ou ami, je veux que l’on sache qu’on peut compter sur moi.

Je veux être quelqu’un qui apporte une réelle valeur ajoutée, que ce soit grâce à mon expertise professionnelle, à mes encouragements ou simplement en étant présent quand on a besoin d’aide.

Pour finir, que diriez-vous à un entrepreneur du Manitoba qui envisage de se développer à l’international ?

Saisissez les opportunités qui s’offrent à vous.

Tissez des liens. Posez des questions. Continuez à vous former.

Vous n’avez pas à vous lancer seul dans le commerce international.

Il existe tout un écosystème de personnes et d’organisations prêtes à vous aider à explorer de nouveaux marchés, à réduire les risques et à vous développer en toute confiance.

Le monde regorge d’opportunités — et parfois, il suffit simplement d’avoir le courage de faire le premier pas.

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Perspectives d’avenir

De Lagos à Winnipeg, l’histoire de Yewande est marquée par la résilience, l’empathie, la passion pour l’apprentissage et la volonté d’aider les autres à réussir. Aujourd’hui, elle met ces mêmes valeurs au service des entreprises du Manitoba qui cherchent à explorer de nouvelles opportunités au-delà des frontières.

Prêt à vous lancer sur un nouveau marché ? Contactez Yewande et engagez la conversation.

La communauté collaborative du Manitoba reste l’un des moteurs de l’un des plus grands constructeurs indépendants d’autobus au monde.

Paul Soubry, président-directeur général de NFI Group, ui a récemment pris sa retraite, a partagé ses réflexions lors de la dernière édition des WTC Talks de la saison.

Organisé par le World Trade Centre Winnipeg, « WTC Talks » est un rendez-vous mensuel qui met à l’honneur les entrepreneurs du Manitoba et favorise les échanges au sein de la communauté des affaires en partageant des témoignages sur le commerce et la croissance. L’événement du 17 juin — soutenu par Manitoba Chambers of Commerce, Canadian Manufacturers & Exporters et DPD Software — s’est déroulé à La Roca.

M. Soubry a dirigé le groupe NFI de 2008 jusqu’au début de l’année 2026, faisant de l’entreprise un leader mondial reconnu dans la fabrication d’autobus et d’autocars, tout en ouvrant la voie à la mobilité zéro émission.

En repensant à ses débuts, M. Soubry a toujours su qu’il souhaitait s’impliquer dans le monde des affaires.
« Je ne me suis jamais considéré comme un entrepreneur, mais plutôt comme quelqu’un chargé de l’exploitation et de la gestion d’une entreprise — c’est donc ce que j’ai fait. »

L’entreprise elle-même a vu le jour en 1930 et s’est développée au fil des ans en rachetant plusieurs autres sociétés, dont le constructeur manitobain Motor Coach Industries. Aujourd’hui, NFI Group emploie environ 9 500 personnes, dont quelque 3 200 ici même à Winnipeg.

« Nous sommes passés d’une entreprise spécialisée dans les bus de transport en commun à l’un des plus grands constructeurs mondiaux indépendants de bus de la planète », a déclaré M. Soubry, qui a également passé 24 ans chez StandardAero.

Au cours de son mandat à la tête du groupe NFI, M. Soubry a traversé de nombreux hauts et bas, notamment en dirigeant l’entreprise pendant la pandémie, période durant laquelle elle a procédé à huit refinancements en deux ans.

« Nous avons vécu un véritable enfer avec la COVID et les problèmes de chaîne d’approvisionnement. Nous avons perdu un demi-milliard de dollars américains en 26 mois et nous avons épuisé 680 millions de dollars de trésorerie », a-t-il déclaré. « Toute la dynamique liée à la COVID a bouleversé la manière dont on fabrique les produits et l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. »

Plus récemment, l’entreprise a dû faire face à des difficultés liées aux droits de douane, ce qui peut s’avérer particulièrement délicat lorsque le processus de fabrication implique plusieurs passages de frontières. À titre d’exemple, M. Soubry a expliqué qu’ils disposaient de moteurs fabriqués à New York et expédiés au Canada. Ces moteurs sont ensuite montés dans un bus qui retourne aux États-Unis.

« À présent, l’ensemble du processus est à nouveau soumis à des droits de douane », a-t-il déclaré. « Le coût du bus a donc explosé, ce qui a ensuite provoqué toute cette tourmente financière. »

Le secteur continue d’évoluer, avec une tendance actuelle à l’électrification des bus. M. Soubry a indiqué que près de la moitié des bus vendus l’année dernière étaient soit électriques, soit à pile à combustible.

« Nous pouvons réellement avoir un impact sur l’environnement. Si l’on retire un bus diesel de la circulation et qu’on le remplace par un bus électrique, cela a un impact considérable sur l’environnement. »

L’avenir s’annonce prometteur pour NFI Group, qui a récemment inauguré une nouvelle usine de fabrication à Winnipeg, où sont construits de A à Z des bus destinés à la distribution au Canada.

« Désormais, nous construisons des bus entièrement canadiens pour des clients canadiens, avec des Canadiens, ici même à Winnipeg, ce qui est formidable. »

Même s’il a désormais passé le relais, M. Soubry continue de s’impliquer en tant que conseiller au sein de NFI Group, tout en siégeant à plusieurs conseils d’administration. Fort de sa vaste expérience, il apprécie le caractère unique du milieu des affaires manitobain, qui a tendance à collaborer d’une manière qui ne se verrait peut-être pas dans une plus grande ville.

« J’ai eu l’occasion de me rendre dans environ 90 pays et j’ai travaillé dans de nombreux endroits, mais ce que nous avons ici, c’est ce petit creuset où les gens se soucient vraiment de notre communauté. Ça fait partie de la magie de cet endroit », a-t-il déclaré.

« C’est ce qui est génial au Manitoba : si vous voulez vraiment vous impliquer, c’est possible. Les liens qui s’y tissent constituent sans aucun doute un avantage propre à une petite communauté. »

Aujourd’hui, quand on rencontre Yewande Olubowale, on découvre une conseillère en commerce chevronnée et une professionnelle certifiée PACI qui aide les entreprises du Manitoba à s’implanter avec confiance sur les marchés internationaux.

Ce que l’on ne voit peut-être pas, c’est le parcours remarquable qui l’a menée jusqu’ici : un parcours marqué par la résilience, l’apprentissage continu, le leadership et un engagement profond à aider les autres à réussir.

Nous avons rencontré Yewande pour en savoir plus sur son histoire, ce qui la motive et pourquoi elle se passionne pour le soutien aux entreprises du Manitoba.

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Avant de devenir conseillère commerciale, qui était Yewande ?

J’ai grandi à Lagos, au Nigeria, l’une des villes les plus dynamiques et trépidantes au monde. Grandir là-bas m’a appris à m’adapter et à réagir rapidement.

J’étais également l’aînée de ma famille, avec des frères et sœurs plus jeunes qui me prenaient pour modèle. Dès mon plus jeune âge, j’ai pris conscience de mes responsabilités. La réussite n’a jamais été une affaire personnelle : il s’agissait avant tout de montrer l’exemple aux autres.

Ces deux expériences – grandir dans une ville dynamique et être l’aînée – ont façonné mon sens des responsabilités et mon leadership.

Quelles sont les valeurs qui continuent de vous guider aujourd’hui ?

La responsabilité est sans doute la valeur qui compte le plus pour moi.

Je crois qu’il faut montrer l’exemple. Je sais que certaines personnes peuvent me prendre comme modèle, qu’il s’agisse de membres de ma famille, de collègues ou d’autres personnes de mon entourage. Je veux que mes actes reflètent les valeurs auxquelles j’adhère.

J’espère que lorsque les gens penseront à moi, ils se souviendront d’une personne digne de confiance, responsable et sincère.

Qui a le plus influencé la personne que vous êtes devenue ?

Sans hésiter, je dirais mes parents.

Ils n’avaient pas tout, mais ils choisissaient avec soin ce qu’ils nous donnaient. Ils croyaient fermement à l’éducation et au travail acharné, et ils incarnaient ces valeurs au quotidien.

Les voir travailler sans relâche pour subvenir aux besoins de notre famille m’a appris que l’éducation compte, que l’effort compte, et que l’épanouissement exige de l’engagement.

Ces leçons m’ont accompagné tout au long de ma vie.

Y a-t-il eu un moment décisif qui a changé le cours de votre vie ?

Oui.

L’une des périodes les plus difficiles de ma vie a été la perte de mon mari, alors que je m’apprêtais à déménager au Canada avec mes enfants.

Je me suis soudain retrouvée à devoir gérer le deuil, la monoparentalité, l’immigration et la reconstruction de ma carrière — tout cela en même temps.

Il y a eu des moments où je n’avais pas de feuille de route. Je ne savais pas toujours ce qui m’attendait. Mais j’ai continué à aller de l’avant.

Avec le recul, je me rends compte que cette expérience m’a appris la résilience. Elle m’a aussi appris à me concentrer sur ce qui compte vraiment.

En quoi cette expérience a-t-elle façonné la personne que vous êtes aujourd’hui ?

Cela m’a appris l’empathie.

Quand on a traversé des épreuves difficiles, on commence à voir les gens différemment. On se rend compte que chacun porte un fardeau, même si on ne le voit pas.

Aujourd’hui, que ce soit avec un client, un collègue ou un ami, j’essaie d’être à l’écoute de la personne qui se cache derrière la conversation.

Cette perspective influence la manière dont je tisse des liens et dont j’accompagne les entreprises.

Qu’est-ce qui vous a amené au Manitoba ?

Je suis arrivée à Winnipeg en 2021 pour y faire mes études.

L’une des raisons pour lesquelles j’ai choisi le Manitoba était que ma petite sœur y vivait déjà. Le fait d’avoir de la famille à proximité m’a permis de m’installer en douceur alors que je m’apprêtais à entamer ce nouveau chapitre de ma vie.

Comme beaucoup de nouveaux arrivants, je me construisais une nouvelle vie tout en m’adaptant à un nouvel environnement et à une nouvelle culture.

Comment avez-vous découvert le monde du commerce international ?

Avant de m’installer au Canada, j’ai travaillé dans le secteur bancaire au Nigeria, plus précisément au sein d’un service dédié au commerce international.

J’ai en fait suivi une formation en biochimie, mais j’ai été fasciné par le commerce international car il alliait analyse, résolution de problèmes, gestion des risques et commerce international.

J’ai compris que le commerce ne se résumait pas à de simples transactions. Il exigeait un esprit critique, une bonne compréhension des marchés, une évaluation des risques et la capacité d’aider les entreprises à aller de l’avant.

Ce défi m’a séduit.

Lorsque je me suis installé au Manitoba, j’ai découvert le World Trade Centre Winnipeg et j’y ai vu l’occasion de soutenir les entreprises sous un angle différent — non pas du côté bancaire, mais du côté des affaires.

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre collaboration avec les entreprises du Manitoba ?

Les gens.

Travailler avec des entreprises m’a ouvert les yeux, car derrière chaque entreprise se cache une personne avec ses ambitions, ses préoccupations, ses défis et ses objectifs.

J’aime découvrir leur parcours et comprendre où ils souhaitent aller.

Chaque entreprise est différente. Chaque produit est différent. Chaque situation est unique.

Cela signifie qu’il n’existe jamais de solution universelle. J’aime trouver des moyens créatifs d’accompagner les clients et les aider à identifier la prochaine étape à franchir.

Y a-t-il eu un moment qui vous a rappelé pourquoi votre travail est important ?

Il y en a beaucoup.

Je me souviens notamment d’une mission où j’ai préparé une étude de marché pour une entreprise. Après avoir reçu le rapport, le client m’a confié qu’il contenait exactement les informations dont il avait besoin pour aller de l’avant en toute confiance.

Ce genre de moments est très gratifiant, car ils montrent que votre travail fait vraiment la différence.

Un autre exemple s’est produit après avoir rencontré un chef d’entreprise lors d’un événement. Au cours de notre conversation, la question du financement d’équipements a été abordée.

De retour au bureau, je n’ai pas pu m’empêcher de repenser à cette discussion. J’ai commencé à faire des recherches et j’ai découvert une opportunité de financement qui venait d’être ouverte la veille.

Je l’ai immédiatement contacté, car je savais que cela pouvait l’aider.

Ces moments me rappellent que parfois, l’impact vient simplement du fait d’être attentif et d’aller jusqu’au bout.

De nombreuses entreprises considèrent le commerce international comme intimidant. Que leur diriez-vous ?

Le commerce international peut sembler très complexe.

Il faut tenir compte des réglementations, des droits de douane, de l’évolution des conditions du marché et de nombreux risques.

C’est pourquoi l’apprentissage continu est si important.

Les principes fondamentaux du commerce restent peut-être les mêmes, mais les informations changent constamment. De nouvelles politiques voient le jour. Les marchés évoluent. Les procédures aux frontières changent.

Les entreprises qui investissent dans la formation et se tiennent informées sont bien mieux placées pour réussir.

La bonne nouvelle, c’est que le Manitoba dispose d’un incroyable écosystème d’organisations, de conseillers, de programmes de formation et de ressources conçus pour aider les entreprises à relever ces défis, notamment des programmes d’exportation soutenus par le gouvernement qui offrent du financement, de la formation et un soutien à l’entrée sur les marchés pour aider les entreprises à s’étendre dans de nouvelles régions et sur les marchés mondiaux.

Quelles sont les perspectives qui vous enthousiasment le plus pour les entreprises du Manitoba aujourd’hui ?

Je pense que les entreprises du Manitoba sont en bonne posture.

Nous disposons d’un écosystème qui souhaite sincèrement voir les entreprises prospérer. Il existe des organismes, des programmes de financement, des délégués commerciaux, des associations professionnelles et des réseaux de soutien prêts à aider les entreprises à se développer.

Je suis également enthousiasmé par la diversification.

Les entreprises explorent de plus en plus des opportunités au-delà des marchés traditionnels et tirent parti des accords commerciaux et des partenariats internationaux.

Grâce au réseau de l’Association des Centres du commerce mondial, les entreprises du Manitoba peuvent accéder à des opportunités et nouer des relations partout dans le monde.

C’est un atout incroyablement puissant.

Vous avez récemment obtenu votre certification PACI. Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?

Le titre PACI témoigne d’un engagement envers l’excellence et l’apprentissage continu.

Ce parcours m’a fourni un cadre plus solide pour accompagner les entreprises et a renforcé ma manière d’aborder les discussions commerciales.

Je le considère également comme une occasion de partager mes connaissances.

Plus les professionnels du commerce et les chefs d’entreprise comprendront les meilleures pratiques en matière de commerce international, mieux les entreprises du Manitoba seront positionnées pour assurer leur succès à long terme.

C’est pourquoi j’aime parler de ce titre et encourager les autres à explorer les possibilités de développement professionnel dans le domaine du commerce.

Comment continuez-vous à évoluer, tant sur le plan professionnel que personnel ?

Sur le plan professionnel, j’apprends sans cesse.

Je continue à lire, à me tenir informée des évolutions du commerce international et à apprendre de mes collègues et des experts du secteur.

Sur le plan personnel, l’un de mes objectifs les plus importants est d’être la meilleure mère possible.

Je veux que mes enfants sachent qu’ils peuvent toujours venir me voir, se confier et partager ce qu’ils vivent.

Je m’efforce également de nouer des relations et de renforcer mon réseau de soutien. Être immigrée peut être difficile, et j’ai appris l’importance de s’entourer de personnes en qui on a confiance — des personnes qui nous aident à grandir tant sur le plan personnel que professionnel.

Quel impact espérez-vous avoir sur vos collègues ?

J’espère que les gens perçoivent en moi le sérieux, l’honnêteté et la fiabilité.

Que l’on me connaisse en tant que collègue, client, partenaire ou ami, je veux que l’on sache qu’on peut compter sur moi.

Je veux être quelqu’un qui apporte une réelle valeur ajoutée, que ce soit grâce à mon expertise professionnelle, à mes encouragements ou simplement en étant présent quand on a besoin d’aide.

Pour finir, que diriez-vous à un entrepreneur du Manitoba qui envisage de se développer à l’international ?

Saisissez les opportunités qui s’offrent à vous.

Tissez des liens. Posez des questions. Continuez à vous former.

Vous n’avez pas à vous lancer seul dans le commerce international.

Il existe tout un écosystème de personnes et d’organisations prêtes à vous aider à explorer de nouveaux marchés, à réduire les risques et à vous développer en toute confiance.

Le monde regorge d’opportunités — et parfois, il suffit simplement d’avoir le courage de faire le premier pas.

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Perspectives d’avenir

De Lagos à Winnipeg, l’histoire de Yewande est marquée par la résilience, l’empathie, la passion pour l’apprentissage et la volonté d’aider les autres à réussir. Aujourd’hui, elle met ces mêmes valeurs au service des entreprises du Manitoba qui cherchent à explorer de nouvelles opportunités au-delà des frontières.

Prêt à vous lancer sur un nouveau marché ? Contactez Yewande et engagez la conversation.

En mai, Milèna Audino, conseillère commerciale adjointe, a troqué les prairies contre les gratte-ciel en passant le mois à New York, où elle a vécu et travaillé.

Sur place, Milèna a travaillé à distance depuis les bureaux de la World Trade Centers Association (WTCA) situés dans le sud de Manhattan. Entre nouvelles routines, longs trajets, retrouvailles avec des amis et nouement de nouvelles relations, son séjour à New York lui a permis de constater par elle-même comment les liens internationaux façonnent les opportunités tant personnelles que professionnelles.

De retour à Winnipeg, Milèna revient sur son expérience et sur ce qu’elle a appris en s’immergeant dans « la ville qui ne dort jamais ».

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Qu’est-ce qui vous a amené à New York ?

L’aventure et le changement, pour être honnête.

Une opportunité de séjourner à New York s’est présentée et j’ai tout de suite accepté. WTC Winnipeg m’a vraiment soutenue et m’a permis de travailler à distance, ce qui a rendu toute cette expérience possible.

Je crois que j’ai parfois juste envie de changement, et puis je n’étais jamais allée à New York auparavant !

Qu’est-ce qui t’a le plus surpris ?

Tout est tellement immense.

Je savais que New York comptait cinq arrondissements, mais je ne m’étais pas rendu compte que chacun d’entre eux donnait l’impression d’être une ville à part entière. Tout est tellement plus loin que ce à quoi je m’attendais. Un trajet « court » ici peut facilement prendre 45 minutes, et ce genre de trajet long est tout à fait normal.

L’autre chose qui m’a surprise, c’est à quel point tout le monde est sympathique. New York a la réputation d’être une ville trépidante et intense, mais j’ai trouvé les gens incroyablement accueillants.

Il y a aussi un fort esprit communautaire, surtout quand il s’agit de leurs équipes sportives. J’étais dans le métro le soir où les Knicks se sont qualifiés pour la finale, et tout le monde chantait. On pouvait vraiment sentir l’énergie.

Tu as passé une partie du mois à travailler depuis les locaux de la WTCA à New York. Comment s’est passée cette expérience ?

Tout le monde à la WTCA m’a très bien accueilli, et j’ai eu l’occasion de rencontrer l’équipe et de déjeuner avec eux dès mon arrivée.

Au fil du temps, j’ai réalisé que chaque World Trade Center fonctionne différemment selon l’équipe, la structure et le type de travail effectué. Au départ, je m’attendais à ce que les choses soient un peu plus similaires, mais cela m’a vraiment montré à quel point les organisations peuvent être différentes. Même si nous faisons tous partie du même réseau mondial, chaque bureau a sa propre dynamique et sa propre façon de fonctionner.

En quoi le réseau WTCA aide-t-il les entreprises du Manitoba ?

Le plus important, c’est l’accès.

Si une entreprise du Manitoba souhaite pénétrer un nouveau marché, trouver des distributeurs, rechercher des fournisseurs ou nouer des relations à l’international, le réseau facilite des prises de contact qui, autrement, prendraient beaucoup de temps à établir.

Récemment, j’ai travaillé avec une entreprise de mode parisienne qui souhaitait explorer des opportunités au Canada. Winnipeg n’était pas forcément le choix le plus approprié, je les ai donc mis en relation avec le WTC Vancouver.

Ce qui est vraiment génial, c’est qu’ils sont restés en contact avec moi par la suite, ce qui m’a permis de voir comment les choses ont évolué et comment cette première mise en relation a contribué à faire avancer le projet.

Sans ces mises en relation, les entreprises risqueraient d’envoyer des centaines d’e-mails en espérant que quelqu’un leur réponde.

Le réseau WTCA rend ces mises en relation plus crédibles et ouvre des portes plus rapidement.

Pourquoi les relations internationales revêtent-elles une telle importance à l’heure actuelle ?

Les choses changent sans cesse. Les droits de douane changent, les frontières changent, les marchés changent.

Le fait d’entretenir des relations à l’international aide les entreprises à rester informées et à gérer les risques. Cela leur permet notamment de franchir les frontières, de comprendre les réglementations, d’anticiper les problèmes avant qu’ils ne surviennent et, tout simplement, de bénéficier d’un soutien lorsque la situation évolue.

Je pense que tout cela se résume en grande partie à la gestion des risques et à la sécurité économique.

Cette expérience a-t-elle changé votre façon de voir la collaboration internationale ?

Tout à fait. Je n’ai cessé de me dire que ce serait génial si la WTCA créait davantage d’occasions d’échanges entre les bureaux.

Nous avons des WTC dans les grandes villes du monde entier, et je pense que nous avons beaucoup à apprendre les uns des autres. Un mois m’a semblé être la durée idéale, car après les deux premières semaines, on commence vraiment à comprendre l’environnement.

On apprend comment fonctionne un autre bureau, on comprend un marché différent, et on ramène cette expérience avec soi.

Je pense qu’il y a là un énorme potentiel.

En dehors du travail, quel est ton meilleur souvenir de New York ?

Oh là là, il y en a tellement.

J’ai gagné à la loterie de Broadway et j’ai vu Aladdin, ce qui était vraiment génial. J’ai aussi passé du temps avec des amis proches de l’université qui vivent désormais à New York, et je me suis même fait de nouveaux amis en cours de route.

Mais honnêtement, l’une des plus grandes leçons que j’en ai tirées, c’est de réaliser à quel point les amitiés peuvent devenir internationales.

On rencontre des gens quelque part, tout le monde déménage, et tout à coup, on a des contacts un peu partout dans le monde.

Je trouve ça vraiment spécial.

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Le séjour d’un mois de Milèna à New York a été bien plus qu’une simple expérience de télétravail. Ce fut l’occasion d’explorer un nouvel environnement, de tirer des enseignements d’un marché différent et de constater par elle-même à quel point un réseau international peut être précieux.

Grâce au réseau de la WTCA, les entreprises du Manitoba ont accès à ces mêmes contacts.

Vous souhaitez en savoir plus ? Prenez rendez-vous dès aujourd’hui avec un conseiller commercial.

Un mois après l’emménagement de MoveMobility dans ses nouvelles installations, Carrie McDonald se trompe encore de chemin de temps à autre.

« J’essaie encore de me rappeler quelle porte mène où », lance en riant la cheffe de l’administration de l’entreprise.

Après huit ans chez MoveMobility, c’est un problème qu’elle ne regrette pas d’avoir.

Il n’y a pas si longtemps, l’entreprise manquait d’espace. Les employés travaillaient les uns sur les autres, avec des bureaux installés dans chaque recoin disponible. Mais lorsque l’équipe a commencé à fabriquer des ambulances de type II — des véhicules d’urgence compacts construits sur châssis de fourgonnette — il est devenu évident que continuer à se serrer n’était pas une solution durable.

Ce printemps, MoveMobility a officiellement emménagé dans ses nouvelles installations de 60 000 pieds carrés à CentrePort Canada, soit plus de trois fois la superficie de son ancien emplacement. Cet investissement de 19 millions de dollars marque une étape importante pour l’entreprise Manitobaine, qui conçoit et fabrique des véhicules accessibles aux personnes en fauteuil roulant, des ambulances et des unités médicales mobiles afin d’aider les organisations à améliorer l’accès aux soins de santé et au transport.

Nous avons rencontré Carrie pour discuter de cette étape importante, de la croissance de l’entreprise, de ce que cela signifie pour le Manitoba et de la façon dont l’équipe se prépare à prendre de l’expansion vers de nouveaux marchés.

Vous avez vu cette entreprise grandir de près. Que représente cette étape pour vous personnellement, et que permettra-t-elle à MoveMobility de faire par la suite?

Pour moi, personnellement, cela signifie que nous avons la possibilité d’aider encore plus de gens — de les aider à se rendre là où ils doivent aller et à accéder aux soins de santé dont ils ont besoin.

Il y a une pénurie d’ambulances partout en Amérique du Nord. Les communautés en ressentent les effets. Des gens appellent le 911 et, parfois, il n’y a pas d’ambulance disponible. C’est littéralement une question de vie ou de mort. Savoir que nous pouvons faire partie de la solution me rend donc extrêmement fière.

Du point de vue de l’entreprise, cet investissement témoigne de la confiance envers notre équipe et envers les possibilités qui s’ouvrent à nous. Nous avons les gens et les capacités nécessaires pour continuer à croître, lancer de nouveaux produits et accéder à de nouveaux marchés.

Que signifie cette expansion pour le Manitoba et les Manitobains?

J’espère que les Manitobains sont fiers de savoir que quelque chose construit ici même fait une réelle différence pour des communautés partout au Canada.

La croissance signifie aussi plus d’occasions d’emploi. Nous continuons d’embaucher et de bâtir une main-d’œuvre qualifiée, tout en contribuant à faire rayonner le Manitoba en montrant ce dont les entreprises d’ici sont capables.

Quelles sont les personnes, les organisations ou les partenaires qui ont contribué à rendre cette expansion possible?

Oh, il y en a beaucoup! CentrePort Canada a été excellent. Je n’avais jamais été aussi impliquée auprès d’un parc d’affaires auparavant, mais leur équipe va vraiment au-delà des attentes. On peut communiquer avec n’importe quel membre de l’équipe, et ils sont toujours heureux de faire des présentations.

Le World Trade Centre Winnipeg nous a aussi beaucoup appuyés, que ce soit pour les services d’intelligence de marché, pour répondre à nos questions liées aux possibilités de financement ou pour nous diriger vers des formations en commerce international, comme FITThabiletés.

La province a également été présente. Les élus nous ont écoutés tout au long de notre parcours et nous ont offert du soutien.

Vraiment, ce fut un effort collectif. Il a fallu l’apport de beaucoup de gens.

En 2024, le gouvernement du Manitoba a accordé une subvention de 1,3 million de dollars afin d’appuyer l’expansion de MoveMobility à CentrePort.

Vous venez de terminer le cours FITThabiletés Faisabilité du commerce international. Quels ont été vos principaux apprentissages, et comment cela a-t-il changé votre façon de réfléchir à l’exportation?

FITThabiletés nous a donné une bien meilleure compréhension de tout ce que nous devons prendre en compte avant d’entrer dans un nouveau marché. Lorsqu’on commence un parcours d’exportation, on ne sait pas ce qu’on ne sait pas. Il y a tellement d’éléments à considérer et, surtout en ce moment, avec les tarifs douaniers, cela peut devenir intimidant lorsqu’on commence à s’y pencher.

Ce que la formation a vraiment fait, c’est nous aider à dresser la liste de tout ce que nous devons comprendre avant de nous engager dans un marché d’exportation. Même si elle ne faisait rien de plus que créer une série de listes de vérification des éléments à régler, ce serait déjà extrêmement utile.

L’un de nos travaux portait sur la recherche secondaire. Nous avions quelques marchés en tête, et j’ai été surprise de voir qu’ils ont été éliminés simplement grâce à cette recherche. Cela n’a rien coûté, cela a probablement pris 30 minutes, et c’était suffisant pour me dire : « D’accord, celui-ci n’a pas vraiment de sens. »

En partenariat avec le Forum pour la formation en commerce international (FITT), le World Trade Centre Winnipeg offre FITThabiletés, un programme de formation en commerce international reconnu à l’échelle internationale et animé par un instructeur, qui permet aux professionnels d’acquérir les compétences pratiques et les titres de compétence nécessaires pour soutenir la concurrence sur les marchés mondiaux.

Plus tôt cette année, vous avez remporté le prix Innovation in Trade aux DARE Innovation Awards. Que représentait cette reconnaissance pour vous?

Honnêtement, ce fut une surprise complète. Je n’avais même pas réalisé qu’il s’agissait d’un prix individuel — je pensais que c’était pour l’entreprise, ce qui a rendu le moment encore plus surprenant.

Je me souviens avoir regardé les autres personnes en nomination dans notre catégorie et m’être dit que nous n’avions aucune chance. Quand ils ont annoncé mon nom, je n’arrêtais pas de me demander : comment ai-je pu gagner?

Ce que j’ai vraiment apprécié, toutefois, c’est que le prix reconnaissait la créativité dans le commerce. Je suis plutôt une personne créative — pas quelqu’un de chiffres, de faits et de statistiques — alors le fait que le prix reconnaisse le commerce comme un domaine où les esprits créatifs sont nécessaires et peuvent réussir, j’ai trouvé cela très significatif.

Alors que la demande continue de croître, quelles occasions pour MoveMobility vous enthousiasment le plus?

Il y a beaucoup de raisons d’être enthousiaste. Comme je l’ai dit, l’ambulance de type II ouvre de nombreuses possibilités pour les communautés, et le fait de pouvoir aider les gens à obtenir des soins d’urgence lorsqu’ils en ont besoin est énorme.

Je suis aussi emballée par nos véhicules de santé mobiles, que nous décrivons comme des « cabinets de médecin sur roues ». Ils apportent les soins de santé directement aux communautés éloignées et aux personnes qui pourraient autrement avoir de la difficulté à accéder à des soins plus près de chez elles.

Pour moi, c’est une forme de prévention. Si davantage de communautés investissaient dans ce type de véhicules, nous pourrions aider les gens à obtenir les soins dont ils ont besoin plus tôt et réduire une partie de la pression sur le système d’urgence. Comme tout le monde le sait, c’est un enjeu partout au pays.

Y a-t-il une histoire qui vous rappelle l’impact de ce travail?

Il y en a une qui m’est toujours restée en tête, et elle s’est produite au début de mon parcours ici.

Nous avons collaboré avec Variety Manitoba et fait don d’une fourgonnette spécialisée à une famille dont les trois enfants utilisaient un fauteuil roulant. Sans ce véhicule, ils avaient envisagé de vendre leur maison simplement pour pouvoir se payer un moyen de transport adapté aux besoins de leur famille.

Grâce à ce partenariat, ils n’ont pas eu à faire ce choix.

Quelque chose d’aussi simple que de pouvoir monter tout le monde dans le même véhicule et sortir ensemble en famille a complètement changé leur vie. Voir cet impact de mes propres yeux a été incroyablement puissant.

En regardant vers l’avenir, qu’est-ce qui vous enthousiasme le plus dans ce prochain chapitre pour MoveMobility?

Honnêtement? Devenir trop grands pour ce bâtiment.

Pour l’instant, ces installations nous semblent immenses et nous sommes encore en train de nous y habituer. Mais j’ai hâte au jour où nous travaillerons de nouveau les uns sur les autres, parce que cela voudra dire que nous avons continué à grandir et à aider encore plus de gens. Que ce soit dans deux ans, cinq ans ou dix ans, c’est le sentiment dont je veux me souvenir.

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Votre entreprise souhaite croître à l’international?

Le World Trade Centre Winnipeg aide les entreprises manitobaines à se préparer aux marchés internationaux grâce à des services d’intelligence de marché, à des services-conseils en commerce et à de la formation à l’exportation, notamment FITThabiletés. Prenez rendez-vous avec l’un de nos conseillers en commerce pour découvrir comment nous pouvons appuyer votre parcours d’exportation.

Nous comprenons qu’il peut être difficile de trouver le cadeau idéal.

Pour vous aider, le World Trade Centre Winnipeg a élaboré un guide de cadeaux des Fêtes mettant en vedette 10 entreprises locales du Manitoba qui ont à cœur le commerce. Que vous fassiez des achats pour vos clients, que vous gâtiez vos proches ou que vous planifiez un rassemblement festif, ces choix locaux vous permettent de célébrer facilement la saison tout en soutenant notre communauté d’affaires dynamique.

1. Le charbon et le canari

Coal and Canary fabrique des bougies coulées à la main à partir d’un mélange de cire végétale et de soja végétalien, d’huiles parfumées au parfum authentique et de mèches en bois certifiées FSC pour une combustion propre et uniforme. Chaque bougie est présentée dans un récipient en verre réutilisable et offre une durée de combustion impressionnante de 50 à 60 heures, ce qui en fait des bougies aussi bien pensées que bien fabriquées.

Choisissez parmi les parfums de fête tels que Nous vous souhaitons un Noël de Peary ou Tout ce que je veux, c’est Noël ou d’autres favoris douillets disponibles tout au long de l’année !

2. Lynn & Liana Designs

Lynn & Liana Designs crée des plateaux à fromage, des plateaux de service et des accessoires pour la maison magnifiquement fabriqués à la main et ornés d’élégants détails en résine. Chaque pièce est conçue avec soin à l’aide de matériaux durables et respectueux de l’environnement, de sorte que chaque article est vraiment unique !

Idéaux pour les hôtes et les amateurs de dîners, leurs plateaux de fromages caractéristiques combinent des couleurs vives, des motifs artistiques et une qualité sans compromis pour rehausser tout rassemblement de vacances et faire un cadeau saisonnier attentionné.

3. Fleur de sucre

Sugar Blossom crée des bijoux modernes et quotidiens en mettant l’accent sur la qualité et la durabilité. Leurs pièces en plaqué or et en argent sterling sont fabriquées avec soin à partir de matériaux d’origine éthique et finies pour une durabilité durable, de sorte que vos créations préférées restent belles lorsque vous les portez.

La boutique des fêtes est conçue pour les cadeaux, avec le jeu de boucles d’oreilles Holiday et le jeu de breloques Wish & Wonder, parfaits pour garnir les bas de Noël ou pour faire des surprises sous le sapin.

4. Terre + Cachette

Earth and Hide est une marque de style de vie spécialisée dans les articles en cuir de haute qualité conçus pour durer toute une vie. Qu’il s’agisse de ceintures, de portefeuilles, de sacs ou d’autres articles, chaque pièce allie un style intemporel à une durabilité à toute épreuve.

Pour un cadeau vraiment mémorable, ils proposent également des ateliers pratiques au cours desquels vous pouvez fabriquer votre propre ceinture, fourre-tout, sac à dos ou pochette – idéal pour offrir une expérience unique ou créer un objet personnel à conserver précieusement.

5. Promotions Dreamcatcher

Dreamcatcher Promotions est la plus grande entreprise de promotion autochtone du Canada. Elle offre une vaste gamme de produits pour les cadeaux d’affaires ou les touches personnelles. Que vous recherchiez quelque chose de précis ou que vous soyez simplement à la recherche d’idées, vous trouverez ce qu’il vous faut.

Pour les cadeaux créatifs, de nombreux articles tels que les t-shirts, les tasses et autres peuvent être personnalisés pour en faire un cadeau personnel et mémorable qui sort de l’ordinaire !

6. Inspirations gourmandes

Améliorez vos recettes de vacances avec Gourmet Inspirations. Leurs produits artisanaux utilisent des ingrédients de première qualité pour apporter à votre cuisine des saveurs audacieuses, dignes d’un chef cuisinier.

Parfait pour les gourmets, les chefs à domicile ou les amateurs de café sur votre liste. Choisissez des produits festifs tels que le biscuit au pain d’épices Gourmet + sirop de café, le potiron épicé Gourmet + sirop de café, ou un ensemble de sauces et d’assaisonnements pour un cadeau à la fois pratique, gourmand et plein d’épices !

7. Smak Dab Moutarde

Smak Dab est une entreprise de moutarde gourmet qui utilise des ingrédients d’origine locale pour créer des mélanges et des épices pleins de saveur qui rehaussent tout, du jambon de Noël aux planches de charcuterie.

Rendez les fêtes de fin d’année encore plus délicieuses avec les mélanges préférés tels que White Wine Herb, Hot & Sweet Dill et Cranberry Wine, tous parfaitement adaptés aux bas de Noël ! De plus, vous pouvez trouver des recettes créatives sur leur site web pour tirer le meilleur parti de chaque mélange.

8. Brevet 5

La distillerie Patent 5 fabrique des spiritueux de qualité supérieure à partir de céréales et de plantes cultivées localement. Inspirée par le cinquième brevet de whisky du Canada, elle associe des techniques historiques à l’artisanat moderne pour créer des whiskies, des gins, des liqueurs et bien d’autres choses encore.

Leurs bouteilles produites en petite quantité et leurs articles spécialisés, comme le kit de cocktails à l’ancienne, constituent un cadeau attentionné et mémorable pour les amateurs de spiritueux ou pour tous ceux qui apprécient la qualité de l’artisanat à chaque gorgée. Parfait pour les cadeaux, les fêtes de fin d’année ou pour un petit plaisir festif à la maison !

9. Marché Sobr

Et pour les personnes sobres ou curieuses de l’être ? Sobr Market est votre référence en matière de boissons sans alcool de qualité supérieure, sans compromis sur le goût ou l’expérience.

Parfait pour les hôtes des fêtes de fin d’année ou toute personne souhaitant siroter quelque chose de spécial, découvrez leur collection de vins sélectionnés ou leurs kits de cocktails pour une touche réfléchie et rafraîchissante à la joie de vivre saisonnière.

10. Callia

Vous ne pouvez pas être présent en personne ? Envoyez un peu de joie pour les fêtes avec un bouquet de Callia. Connu pour ses magnifiques arrangements floraux modernes livrés directement à la porte, Callia rend les cadeaux faciles et élégants.

Jetez un coup d’œil à leur collection Holiday, qui présente des fleurs festives conçues pour illuminer la saison et donner à tout espace un air de gaieté et d’éclat.

Conclusion

Qu’il s’agisse de décoration intérieure faite à la main, de saveurs gastronomiques ou d’expériences haut de gamme, ces entreprises manitobaines offrent des cadeaux aussi uniques et attentionnés que les personnes figurant sur votre liste.

Faites en sorte que les fêtes de fin d’année comptent en soutenant la production locale.

Le marché américain offre d’énormes possibilités aux entreprises manitobaines. Il est proche, familier et profondément ancré dans le tissu commercial de la province. Mais faire passer la frontière aux marchandises est rarement aussi simple que de charger un camion et de se diriger vers le sud.

Derrière chaque expédition transfrontalière réussie se cache un réseau d’obligations réglementaires – des deux côtés de la frontière – qui, s’il est mal compris, peut entraîner des retards, des droits de douane inattendus ou, pire encore, des saisies de marchandises.

C’est exactement la raison pour laquelle le World Trade Centre Winnipeg réunit deux des spécialistes les plus expérimentés du pays en matière de douanes et de commerce dans le cadre d’un atelier gratuit d’une demi-journée : Prêt pour la frontière : Naviguer dans les règlements canadiens sur l’exportation et les douanes américainesCet atelier aura lieu le 30 mars 2026.

Pourquoi c’est important aujourd’hui

L’environnement commercial entre le Canada et les États-Unis est plus complexe qu’il ne l’a été depuis des années. L’incertitude tarifaire, les priorités changeantes des autorités douanières et l’évolution des exigences en matière de documentation signifient que les entreprises qui expédiaient autrefois leurs marchandises vers le sud sans arrière-pensée sont aujourd’hui confrontées à un risque réel.

Le coût d’une erreur – en termes de retards, de pénalités et de détérioration des relations avec les clients – est considérable. Cet atelier vous apportera les connaissances pratiques qui vous permettront, à vous et à votre entreprise, d’aller de l’avant en toute confiance.

Les clés de la compétitivité à l’exportation

Avant qu’un seul produit ne franchisse la frontière, trois questions sont déjà posées par les autorités douanières des deux côtés : Qu’est-ce que c’est exactement ? (Classification SH) Quelle est sa valeur ? (évaluation à l’exportation) et d’où vient-il (règles d’origine) ?

La manière dont une entreprise répond à ces questions détermine tout, depuis le taux de droits appliqué jusqu’au dédouanement de la cargaison. Si vous classez mal un produit, si vous le sous-évaluez ou si vous donnez une fausse représentation de son origine, les conséquences ne se limitent pas à un retard de livraison. Audits, arriérés de droits de douane et sanctions financières sont à craindre.

CERS : L’obligation de déclaration des exportations du Canada

De nombreuses entreprises canadiennes ne sont pas pleinement conscientes de leurs obligations légales en matière de déclaration avant même qu’une cargaison ne quitte le pays. Le Système canadien de déclaration des exportations (SCDE) est un mécanisme de déclaration obligatoire administré par l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC). Comprendre ce qui doit être déclaré, quand et comment est une exigence fondamentale en matière de conformité – et une exigence qui est souvent négligée par les entreprises qui débutent dans l’exportation ou celles qui l’ont fait de façon informelle.

Ce qui se passe du côté américain

Le respect des réglementations canadiennes ne représente que la moitié de l’équation. Une fois que les marchandises traversent les États-Unis, elles entrent dans un cadre réglementaire différent régi par le service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (U.S. Customs and Border Protection). Cet atelier explique comment fonctionne le courtage en douane aux États-Unis, ce que les autorités américaines recherchent et comment s’assurer que les envois passent sans encombre sans déclencher de retenue ou d’examen supplémentaire.

Le dossier de documentation

Qu’il s’agisse de factures commerciales, de certificats d’origine ou de déclarations d’exportation de l’expéditeur, les formalités administratives liées à une expédition transfrontalière sont nombreuses – et les erreurs sont fréquentes. Vous aurez une idée précise de ce à quoi ressemble un dossier complet, à la fois physiquement et numériquement, et de ce qui se passe lorsqu’un élément est manquant ou incorrect.

Agences gouvernementales partenaires et biens soumis à restriction

Toutes les marchandises ne circulent pas de la même manière. Certains produits – des denrées agricoles aux technologies – relèvent de la compétence d’agences gouvernementales partenaires (AGP) et peuvent nécessiter des permis, des licences ou des contrôles supplémentaires avant de pouvoir être exportés. Cette session vous aidera à déterminer si leurs marchandises sont soumises à des contrôles spéciaux et quelles sont les mesures à prendre pour rester dans la course.

Détails de l’atelier Border-Ready

Qui dirige l’atelier ?
L’atelier Border-Ready est animé par Rhonda Galbraith, directrice canadienne des services de commerce mondial chez GHY International, qui possède plus de 30 ans d’expérience – notamment en tant qu’agent principal de conformité commerciale à l’ASFC – et Corie Koropatnicki, directrice des services à la clientèle chez GHY USA, courtier en douane agréé ayant trois décennies d’expérience dans l’accompagnement des importateurs et des exportateurs tout au long du processus douanier américain.

La participation est gratuite, mais les places sont limitées
Grâce au financement de PrairiesCan, la participation est gratuite. Toutefois, les places sont limitées et la participation peut être restreinte à un représentant par organisation.

Si votre entreprise manitobaine exporte vers les États-Unis ou prévoit de le faire, vous ne voudrez pas manquer ce rendez-vous.

Inscrivez-vous dès aujourd’hui à Border-Ready →

Derrière chaque mission commerciale, chaque événement, chaque partenariat et chaque entreprise accompagnée par le World Trade Centre Winnipeg se cache une équipe de femmes et d’hommes qui travaillent avec une même ambition : créer les conditions du succès à l’international des entreprises manitobaines.

Parmi eux se trouve Tiphanie Tsihoarana. Originaire de Madagascar, elle occupe aujourd’hui le poste d’assistante executive au WTC Winnipeg. Mais réduire son parcours à un titre serait passer à côté de l’essentiel. Derrière son sens remarquable de l’organisation se cache une femme profondément animée par le service, la discipline et l’intégrité. Une femme qui a toujrous rêvé d’être au service de quelque chose de plus grand qu’elle.

Dans cette discussion, Tiphanie nous ouvre les portes de son parcours, de ses valeurs et de la mission qui l’anime au quotidien.

« J’ai toujours voulu être au service de quelque chose de plus grand que moi. »

Qui est Tiphanie, au-delà de son rôle au WTC Winnipeg ?

Avant d’être une professionnelle, je suis une épouse, une maman et l’aînée d’une famille de six enfants. Je suis née et j’ai grandi à Madagascar, où j’ai obtenu une maîtrise en droit à l’Université d’Antananarivo.

Mais si je devais me décrire autrement qu’avec un diplôme ou un titre, je dirais que je suis une personne curieuse, ambitieuse, disciplinée et passionnée par mes cheveux.

J’ai toujours adoré prendre soin de mes cheveux naturels. Avant d’arriver au Canada, j’aimais changer régulièrement de coiffure, découvrir de nouveaux produits et exprimer une part de ma créativité à travers cela. C’est un petit détail, mais il raconte aussi une partie de qui je suis.

Quelles sont les valeurs que Madagascar vous a transmises et qui vous accompagnent encore aujourd’hui ?

S’il y en a deux que j’emporte partout avec moi, ce sont sans hésiter la résilience et l’honnêteté.

La résilience, parce que c’est une qualité profondément ancrée dans notre culture. Grandir à Madagascar, c’est apprendre très tôt à s’adapter, à persévérer et à avancer malgré les difficultés.

L’honnêteté, quant à elle, vient de ma famille. Pas seulement l’honnêteté dans les gestes ou dans les paroles, mais aussi l’honnêteté intellectuelle. On m’a appris à faire les choses avec intégrité, à être cohérente avec mes valeurs et à toujours agir avec droiture.

Avec le recul, je réalise que ces deux principes ont guidé la plupart de mes décisions importantes.

Pourquoi avoir choisi des études en droit ?

À Madagascar, le droit ouvre énormément de portes. C’était une formation qui me permettait de construire plusieurs possibilités d’avenir.

Au départ, je voulais devenir magistrate. Puis, au fil de mes études, un autre rêve a pris de plus en plus de place : devenir diplomate.

Ce qui m’attirait dans la diplomatie n’était pas seulement le prestige de la profession. C’était surtout l’idée de représenter mon pays, de créer des liens et de servir l’intérêt collectif. Quelque part, c’est ce que je fais au quotidien aujourd’hui au WTC Winnipeg.

Avec le recul, je réalise que ce désir de servir ne m’a jamais quittée. Il a simplement pris différentes formes au fil des années.

Votre première expérience professionnelle était déjà très engagée.

Oui.

À Madagascar, j’ai eu la chance de travailler avec Transparency International pour lutter contre la corruption. Pour moi, cette expérience représentait beaucoup plus qu’un emploi.

Elle me permettait de vivre concrètement cette valeur d’intégrité que mes parents m’avaient transmise. Je ne voulais pas seulement parler d’honnêteté. Je voulais contribuer, à mon échelle, à construire un environnement plus juste dans mon pays. J’aime l’idée d’avoir un impact positif autour de moi et de participer au changement.

Vos proches vous décrivent comme une personne particulièrement disciplinée. Est-ce quelque chose dans lequel vous vous reconnaissez ?

Oui, complètement.

Petite déjà, on me disait souvent que j’étais mature pour mon âge. Aujourd’hui encore, mes proches parlent souvent de cette discipline qui fait partie de moi.

Pour certaines personnes, la discipline peut sembler restrictive. Pour moi, c’est exactement l’inverse. Elle me permet de mieux gérer mon temps, mon énergie, ma charge mentale et même mes finances. Elle me donne une forme de liberté.

Chaque journée commence très tôt. J’aime prendre le temps de préparer ma famille, d’organiser ma journée et de m’accorder un moment de calme pour méditer avant que le rythme ne s’accélère. Cette routine me permet d’aborder mes responsabilités avec sérénité.

Finalement, la discipline est devenue le socle de mon organisation. Et cette organisation est aujourd’hui l’une des compétences que je mets le plus au service de l’équipe du World Trade Centre Winnipeg.

Justement, pouvez-vous nous expliquer comment cette valeur du service s’exprime-t-elle au WTC Winnipeg ?

Lorsque les gens pensent au commerce international, ils imaginent souvent les missions commerciales, les rencontres d’affaires ou les entreprises qui exportent leurs produits partout dans le monde. Moi, j’aime penser à tout ce qui permet à ces réussites d’arriver.

Mon rôle consiste à créer un environnement où notre équipe peut travailler efficacement. Lorsque les dirigeants sont bien soutenus, ils prennent de meilleures décisions. Accompagner le directeur général et l’équipe de direction, ce n’est pas seulement gérer un agenda. C’est comprendre les priorités de l’organisation, anticiper les besoins, assurer le suivi des décisions et veiller à ce que rien ne freine l’avancement des projets.

Au final, même si je ne rencontre pas directement les entreprises manitobaines, j’ai le sentiment de contribuer à leur réussite en aidant toute l’équipe à donner le meilleur d’elle-même.

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Tiphanie fait partie de ces gens qu’on a envie d’écouter, de connaitre et surtout de travailler avec parce qu’elle est digne de confiance et travaille ‘’ religieusement ‘’. Le travail est une valeur qu’elle incarne avec honnêteté et résilience. Habituellement, la conclusion d’un article se termine par une invitation à prendre rendez-vous avec un conseilleur en commerce, à découvrir un service ou à s’inscrire à un webinaire.

Cette fois, ce ne sera pas le cas. Je vous souhaite simplement une belle lecture… et surtout, un moment aussi inspirant que celui que j’ai eu la chance de vivre en échangeant avec Tiphanie. Parce qu’au-delà des projets, des événements et du commerce international, le WTC Winnipeg est avant tout une histoire de personnes. Et celle de Tiphanie mérite assurément d’être racontée.

With more than 40 years of experience, Vidir Vertical Storage Solutions continues to keep climbing upwards in its ascent to success.

Ernest Rempel, CEO of Vidir Vertical Storage Solutions, shared insights about the third-generation family business at a recent WTC Talks event. The April 23 event, hosted by World Trade Centre Winnipeg and sponsored by BDC, offered networking opportunities at Kilter Brewing Co.

His wife Carissa Rempel is the granddaughter of company founder Willie Dueck, who launched the business in the late 1970s. It began as a small machine shop in Arborg to serve local farmers.

“Willie was an entrepreneur by nature. … He was known as the guy who would help anybody,” Rempel said. “If you needed a hand, Willie was the guy to help you out.”

Over time, the business expanded to include a lumberyard. To help streamline their processes, Willie and his sons ended up designing a customized carousel storage system for inventory. Unbeknownst to them at the time, the carousel system would also serve as an ideal solution to similar problems in other industries.

Today, the company is known internationally for its automated storage solutions. With upwards of 40,000 installations in more than 45 countries, Vidir is known for its high standards around the globe, where the company lives up to its tagline: Making the world’s products safely accessible.

“We help to manage the material flow with our inventory and we help it go vertical,” said Rempel, who has worked for Vidir for 22 years.

“You’re manufacturing or operating in three-dimensional buildings. … Most people use the square footage but if you look up at the ceiling, it’s all empty space. So we help you use that space as well to get the material closer to where you need it.”

Vidir’s customer base includes many big box stores across Canada and the United States. For example, Home Depot uses Vidir’s flooring carriers, while Walmart uses the company’s three-tier bicycle racks.

“We’re in basically any industry. … We’re in health care, construction, aerospace, retail – you name it, we’ve probably got something there,” Rempel said.

Reflecting on Vidir’s success, Rempel said some of it can be attributed to being in the right place at the right time, combined with a little luck – but all of it relies on a dedicated team along with a great product.

“If you talked to Willie, he was always overly proud of what his team had done and what the group had put together,” Rempel said.

As a company, Vidir is involved in every step of creating its products from beginning to end.

“A few years ago we launched our vertical lift module, which is our latest and greatest product. We design, manufacture, ship and install our product. And our design includes mechanical, electrical, and software engineering,” he said.

“So we design all the controls, all the coding and the logic that goes into the machine operation. We cut the steel, roll the steel, paint the steel, assemble it. We ship it and we install and then we manage the after-sales service on it as well. So we are vertically integrated from raw material all the way through finished goods.”

Vidir has also made its mark through its progressive approach to hiring. One example, the company set a goal of hiring 25 per cent women by 2025 and promoted employment opportunities to females at job fairs, schools and beyond.

“Manufacturing is a traditional male world. But now it’s open to anyone who wants to weld or wants to paint or whatever that job might be,” Rempel said.

“We really did a focus on that and we saw our applications rise from female group significantly. I think we hit 25 per cent in 2023. It wasn’t that women didn’t want to work in manufacturing. They just didn’t see it as an option.”

In addition, the company has provided employment to newcomers to Canada – and even offered English language classes to help them feel settled in their new community.

The company has earned a long list of accolades, including being named one of Manitoba’s Top Employers in 2024. In addition, on behalf of Willie Dueck, Rempel recently accepted the Canadian Manufacturing and Exporters Pioneer Award. This award recognizes individuals and companies that have achieved notable success in initiating, improving, or growing a manufacturing business in Manitoba.

Two self-described serial entrepreneurs shared the stories of the many businesses they’ve started over the years, including their current ventures.

They both gleaned inspiration from other influential entrepreneurs in their lives, and they’re proud that Winnipeg is the hub for their thriving businesses.

Yvan Boisjoli, CEO of Peazy, and Chris Schmidt, founder and CEO of Parallel, provided entrepreneurial insights at the last WTC Talks event of 2024. The Nov. 20 networking event, hosted by World Trade Centre Winnipeg and sponsored by BDC, drew a crowd to Torque Brewing.

Boisjoli gained attention by co-founding Bold Innovation Group in 2013, an e-commerce technology company that rapidly ascended to prominence, serving over 90,000 customers. At Bold, he successfully secured $57 million in funding and established a proud Winnipeg-based enterprise. Under visionary leadership, Bold Commerce earned recognition as one of the fastest growing tech companies in Canada by Deloitte.

In recent years, Boisjoli transitioned from his role at Bold Commerce to focus his energy on his latest venture, Peazy. Peazy is a marketplace for mobile service providers that got its roots in Bold, where Boisjoli and fellow founders tried to create a great workplace culture by bringing in service providers like hair stylists, massage therapists, optometrist and more.

“When I left Bold, we built a marketplace for these service providers to exist,” he said.

“It makes it easier for businesses, but also what we discovered is residential towers or senior homes could also leverage that functionality. In the latest little bit, we’ve been pivoting and moving into building a platform for service providers so they can manage their mobile business. There’s nothing like it out there.”

Meanwhile, Schmidt found his entrepreneurial footing as a child when he launched a business to protect Winnipeg trees from Dutch Elm disease. After completing a bachelor of science degree at the University of Manitoba, he founded Geofilter Studio, the world’s first Snapchat filter company. Geofilter Studio experienced a whopping growth rate of 24,000 per cent and expanded to 85 employees within the first year.

In 2017, it was Canada’s fastest growing company and created over 100,000 filters, generating seven billion views worldwide. Then he established Every Studio, which encompassed Geofilter Studio, Every Studio AR and Every Studio Stickers. He sold Every Studio in 2019.

In 2018, Schmidt also founded Pluto Ventures, which is now building a social shopping platform called Parallel.

“It’s the best place to discover fashion, share your style and monetize your looks. We have millions of users across 194 countries in the world,” Schmidt said.

“It’s kind of fun that a team of 15 of us in Osborne Village is building the next big shopping platform.”

Looking back on their roots, both entrepreneurs got their start long before these successful businesses took off.

Schmidt recalls earning money at the tender age of three, alongside his two older brothers.

“My dad would pay us five or 10 cents for every acorn that we would pick up in the yard, and this was a way for him to get a clean yard and a way for me to fight with my brothers over acorns. So I think it was really instilled in us at an early age that, hey, if you work hard, you may be able to make $2 or $3. It was totally not a good sustainable economic model,” he said, eliciting laughter from the crowd.

“Now there’s more zeroes to the numbers, but I think it’s always been instilled in me and my brothers to go and work hard — and if you are lucky, you might find some success.”

When he was 10 years old, he was cutting his neighbour’s lawn and his dad told him to offer his tree-banding services. That was the beginning of his long-standing business called Schmidt Tree Banding, which he operated for 21 years before selling it in June.

Similarly, Boisjoli took the leap to start multiple businesses throughout his life.

“Before Bold, I started nine different companies with my brother. …. Bold was honestly the ninth idea that we worked together on — and it was the most feasible, so we went all in,” he said.

For Boisjoli, inspiration came from his dad, who owned an electrical company and started multiple other businesses.

“I think that by watching others go through it, you build a tolerance for risk. You understand the risk, but you also see how successful it can be,” he said.

“So you get the desire to follow in those footsteps and willing to take that risk to get there.”

Boisjoli and Schmidt also acknowledged the challenges involved with pursuing their business aspirations.

Schmidt noted that Parallel is the final product of seven years of struggle. He started the AI company called Pluto and spent years building a feature to get body dimensions. He used that feature to solve the problem of figuring out what clothing size to buy when online shopping.

“To solve that problem, I actually just made a data set and the data set is Parallel,” he said. “Parallel is a platform where you upload a photo of your outfit and tag the items that you’re wearing — and with that information and your body dimensional data, I can now recommend which pair of socks to buy.”

He overcame the challenge of getting people to sign up for the platform by hosting wine and cheese sessions at their office until they got to 1,000 users. After that, he tasked one of his team members with building a TikTok account that has now garnered more than 300 million views.

“The hardest thing of starting is actually getting someone to sign up — and it’s really, really hard,” he said.

Boisjoli noted that second-time business founders are often more successful than first-time founders because they’re more focused on distribution.

“They understand how they’re going to sell and get in front of their customers. That’s the No. 1 problem. If you’re thinking of starting a company, don’t even think about your product. Think about how you’re going to sell it to the right customer. If you can solve that, the rest should be somewhat easy. Although if you can’t get a product going, welcome to my life,” he said with a laugh. “The distribution is the biggest key.”

For Schmidt and Boisjoli, it’s a point of pride that they established their companies right here in Winnipeg — and they both give back by serving as mentors to others on a similar path.

“Probably the biggest thing I’m proud of is the company that we built in Winnipeg,” Boisjoli said of Bold Commerce. “We had over 350 employees with an amazing culture pre-COVID.”

Schmidt recalled receiving a lead from Disney in his inbox looking for filters for their movies. The Saudi royal family also requested a Snapchat filter for their two-year-old son’s birthday party.

“Our office was on Sergeant and we had 85 Winnipeg people making filters around the world,” he said of Geofilter Studio.

And when they reflect on why they changed course to launch new entrepreneurial endeavours, both business owners had a desire to keep moving forward.

“I think you’re not wired to relax. … If I just sat there and did nothing, I don’t know what the point would be,” said Boisjoli, adding that he loves having the opportunity to start again. “I think it’s a certain wiring that you have when you start a company.”

Schmidt estimates that serial entrepreneurs start a new business every decade. For himself, he ruminates on the notion that he’ll only have eight chances to start businesses since he started at age 10 and plans to work until he’s 90.

“I just turned 31 and I’ve done two businesses. Outside of Parallel, I only get another five shots,” he said. “So there’s this mindset as an entrepreneur that it’s not enough time. I get kind of antsy at two in the morning because I’ve only got 59 years to go.”